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Mapa Procon

Localização dos Procons instalados na Paraíba

Localização atualizada da sede e unidades do Procon Estadual da Paraíba, além dos Procon's municipais, legislativo e do Ministério Público.

Lançamos mais um recurso para ajudar o consumidor a localizar as unidades do Procon no Estado. Encontre uma unidade mais próxima de você.

Cadastro de Reclamações Fundamentadas

Saiu o novo relatório de reclamações fundamentadas de 2014

Os cadastros contêm todas as reclamações registradas que, após análise técnica pelos órgãos públicos de defesa do consumidor, foram consideradas fundamentadas.

Novos link's de acesso ao SINDEC

Novos link's de acesso ao SINDEC

Atualizações no sistema

Comunicamos a todos os interessados que o Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (SINDEC) se encontra disponível, com novos links de acesso.

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Bloqueio da internet móvel

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Procon de todo o país manifestam-se pela ilegalidade do bloqueio da internet pelas operadoras. Uma ação integrada de combate ao Bloqueio da Internet Móvel será realizada [...]

Ações

Bancos

Campanha sobre a fila nos bancos

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Procon Estadual da Paraíba lança campanha para combater o problema das filas nos bancos.

TELEFONIA

Corte da internet pelas operadoras

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Campanha mobiliza a sociedade a comunicar os bloqueios de internet sofridos pelo consumidor. Em outubro do de 2014, as operadoras de telefonia celular anunciaram mudanças na forma de cobrança na prestação de serviços de acesso à internet quando do término da franquia contratada pelo consumidor, contrariando as ofertas pré-contratuais e publicitárias.

Sistemas

Sindec

Acesso ao sistema

O Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), na linha do que determinam os artigos 105 e 106 da Lei 8.078, é uma política pública que, por meio de um conjunto de soluções tecnológicas, representa um eixo fundamental de integração do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC)