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Prorrogada até a próxima quarta-feira (06) a 1ª Semana de Mutirão de renegociação de Dívidas promovida pelo Procon-PB

AÇÕES PROCON-PB

Cerca de duas mil pessoas passaram pelo Procon-PB durante a 1ª semana de mutirão presencial paraibano de renegociação de dívidas e o maior índice de atendimento se refere a Cagepa e Energisa.

Apesar dos consumidores em geral que reconheceram suas dívidas e estiveram dispostos a renegociar e quitá-las, durante esta semana não foi suficiente para resolver as demandas dos consumidores que querem ainda pagar suas dívidas. Por essa razão a superintendente do Procon-PB Késsia Liliana e os representantes das empresas e instituições concordaram em prorrogar por mais três dias.

Na primeira vez que o Procon-PB realiza este mutirão de renegociação de forma presencial, os consumidores ficam satisfeitos com acordos. A Superintendente do Procon-PB Késsia Liliana, que também é Presidente do Fórum da Procons Nordeste teve a ideia a qual todos os Procons do Nordeste participassem de uma ação ao mesmo tempo oportunizando que os consumidores organizassem melhor suas dívidas.

Aqui em na Paraíba foi constatado que o maior índice de atendimento no mutirão de renegociação presencial de dívidas, se refere a água e luz no rol de endividamento. 150 atendimentos realizados pela Cagepa com consumidores que já tinham parcelamentos porém não haviam cumprido no total e reconheceram sua dívida conseguindo a renegociação.


Segundo Késsia Liliana foi superada a expectativa quando um grande número de consumidor veio em busca de soluções para suas dívidas. As empresas Cagepa e Energisa, as telefonias OI, Vivo, Claro e Tim, Instituições Bancárias, Escolas Particulares, CDL SPC SERASA fizeram de tudo para que o consumidor saísse satisfeito com as renegociações.

Segundo Maria José da Silva, 29, Mangabeira, disse que sem esse mutirão não conseguiria nem sequer pensar em quitar sua dívida de cartão de crédito no banco e hoje viu sua conta paga e resolvida “É uma felicidade grande pois deixei de viajar agora no final do ano para aproveitar esta oportunidade e liquidar com meu problema. Espero que esse mutirão tenha sempre para dar oportunidade a mais pessoas” enfatizou Maria José.

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